让大家趋之若鹜的Technology Consulting行业原来是这样的!

  • Dec. 6, 2016
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Technology Consulting

Technology Consulting简单来说就是通过技术帮助一个公司做出改变,完成计划,达成目标。和普通的技术人员不同,Technology consulting通常是要从宏观的角度解决企业的问题,了解前沿技术的发展水平,了解咨询公司需要什么方面的技术革新,了解竞争对手所在的位置,用自己对整个行业的理解和把握提出自己的意见,甚至是对技术的发展走向提出一些预测。


Technology Consulting主要是解决整个宏观holistic的问题。Technology Consulting是在任何一个行业,只要有技术的部门都会多多少少需要Consulting。所以这份工作不止解决技术公司的,还有很多其他领域的IT部门的问题,比如零售业,能源行业,医疗行业,娱乐业以及金融行业等等。

为什么需要Technology Consulting

很多小伙伴可能会疑问,公司里尤其是大公司通常已经设有IT部分或技术支持部门,为何还需要Technology Consulting呢?


  • 专业意见:很多问题可能不是从是重复发生的,对于大公司来说,请来一堆Full-time的人来专门做某些少频率发生的事儿,是非常浪费的。比如:写Policy,制定Strategy,这一类不需要每年都做的东西。或者是公司想要尝试拓展、实验某项新项目,但是又不愿意投入太多的全职人力,他们可能会请咨询师。因为Consulting可以在各种不同的Industry或者Companies不断地重复做这些事情,所以Consulting的人能来带更专业的意见。


  • 行业知识:了解整个行业的发展水平,了解自己在这个行业的位置,或者了解自己的竞争者所在的位置。Consulting最宝贵的资源之一就是对于整个industry的理解和把握。客户最想知道的,是现在他们在整个行业的位置,如何提升,在公司内的员工是无法掌握整个行业的动态及发展水平的。


  • 独立性:有些宏观问题也许公司内部有专业人士可以解决。但是毕竟,一个人通常都有他所代表的部门立场,所以容易出现利益冲突。很难达到独立性。这时候就可以请Consulting的人来,独立公允的进行评估,并且提出有效地解决方案。

Consultant的工作都包括什么 

其实作为Consultant工作的最大特点就是“多样性”,你会接触到很多不同的客户不同的行业不同的公司,参与进不同的project中,会飞去不一样的地方。纵使你只工作了很短一段时间,你的简历还是会因为这个多样性变得精彩。如果你的人生正处于迷茫阶段,那么做Consulting这份工作,相信会给你各种机会探索自身的潜在能力。


咨询工作一定是Team Work,而且每次的Team几乎都是不一样的,Project Manager也会不一样。除非你的项目被延长。所以你总可以跟不同的人学到不同的东西。一个组里面一般有一个Associate (负责groundwork), 一个Senior Associate (可以独立完成很多任务,可以Lead a meeting),一个Manager(一般是Decision-making,以及做Quality Assurance审查工作,提意见),一个Director (负责做一些比较战略的决定),和一个Partner (负责和C-Suite 客户保持关系,以及做一些战略决策,还有签订新的合约)。一般Consulting的工作有Strategy level的,也有Technology Implementation。一般都是以评估的形式,分析一个公司当下的状况,和同行业的公司比在什么位置,以及提出建议帮助他们做的更好。

什么样的人适合Technology Consulting

有人可能认为只有又外向又自信又善于交谈的人才能做consultant?就是我们认为那种很会表现的人。但是事实上呢,你会发现咨询公司有着各种性格特点的员工,甚至包括管理层也是。而且很多性格内向的Consultant做的也十分成功。但是不可否认,咨询这个行业是会把人变得更加外向,更加自信的,所以这对个人的个性发展未尝不是一件好事,在咨询公司工作绝对是一个对情商的历练。你会发现,越是上层的人,越会跟人打交道,越会做人。


有人认为做咨询的其实不需要太多技术背景。其实不然,如果拥有一个很强的技术背景在咨询行业是非常有优势的,前提是你的interpersonal skills也不是很差。在一个相对技术要求低的工作环境下,作为一个技术比较强的人,很容易脱颖而出的, 对升职也有很大的帮助。而且咨询公司其实很多人都是有很强的技术背景的。


抗压能力就不用说了,Consulting的工作看上去风光,但很多时候充满了挑战。你可能在跟进一个项目的同时还有很多别的事情要处理,所以时间的安排与管理很重要。 在闲下来时,你会觉得很放松,可是当任务铺天盖地袭来时,你可能24小时都在跟你小组的同事在一起。


做Consulting工作的人还有一个常态就是:一直在学习。当你做完一个项目,发现在即在这个领域如鱼得水的时候,你准备接受下一个项目了,却发现自己在这个新领域却还像白痴一样。同时,周围的环境也会给你营造良好的学习氛围,时间久了你会发现周围有好多大神同事,从诗词歌赋可以一直谈到人生哲学呢。


适应能力也是Consulting一行所必备的,俗话说“上得厅堂下得厨房”,需要你既能作为组员出谋划策,倾听别人的答案,也需要你做为leader出具有分量的提议。

Technology Consulting能给你带来什么?

最不可忽视的就是行业专业知识,每接手一个项目你就会深入钻研和了解这个行业的相关知识和技术。长期累积下来,你的知识面将会惊人的丰富。


其次是快速了解学习一个企业或者一个行业的能力,通常当你接手一个项目,需要在短时间内迅速了解这个行业目前的情况及企业存在的问题。这种快速学习的能力在你未来的职业生涯中十分有利。


快速解决问题的能力自然不用说,作为consultant,你的工作就是为客户快速而有效的解决问题。


最后一点是强大的Network,这个network来源于两方面,一方面是你客户方面的人脉,一方面是你公司内部的人脉。也就是你所接触的客户很多都是世界500强的公司的高层,比如sr. manager, sr. director或者C-level的人。通常,在公司内部会被鼓励去和公司内部人network,公司内部的很多人最终转去Industry,一般也会做Manager以上的职位。并且,在咨询公司,Relationship是一个绩效评估的重要指标, 所以很多就算是不喜欢network的人也会被pushed去network。

HR说

Consulting Firm在挑人的时候

最重视三件事情

- Problem-solving:也就是说如果没办法解决含糊不清的问题,如果逻辑不够清楚,一定进不了Consulting Firm。 


- Team Player:如果是一个习惯独立作战的人,肯定不适合在Consulting Firm,因为有60~110小时在Client Side的时间都是跟一群人合作相处的。 


- Presentable:要能够跟客户保证说为什么建议的解决方式是这样而不是其他方式,这也是为什么Consulting Firm很重视Case Interview,因为只有在那样的过程中,可以看到你是不是一个口才足以表达你想法的人,在Communication上必须是绝对没有问题的。

转自USmandarinconsulting


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